Sari, N., Lakoni, I. dan Army, M.N. (2026) “Pengaruh Benefits Offered, E-Servqual, Dan Customer Trust Terhadap Customer Satisfaction : Studi Kasus Pada Pengguna BSI Mobile di Kota Bengkulu”, AKSIOMA : Jurnal Manajemen, 4(2), hlm. 185–196. doi:10.30822/jap6r654.